Consultoria (AlwaysOn)
A TI junto ao negócio evoluiu, não servimos somente para manter computadores funcionando (é o básico), devemos oferecer melhora nos processos com bases sólidas, metodologias funcionais e testadas, metodologias essas certificadas internacionalmente com exemplos de casos, processos com melhoria continua e indicadores de performance para acompanhar essas evoluções.
O que é AlwaysOn: É o nosso serviço de consultoria personalizado: Sempre ligado ou sempre disponível.
Por que preciso de uma consultoria de TI?
Somos uma consultoria em TI, diferente de uma assessoria, que auxilia o cliente com determinada necessidade técnica. A consultoria além de auxiliar em alguma necessidade técnica, faz o acompanhamento das atividades necessárias para a realização de um determinado projeto.
Nós formulamos soluções, indicamos (quando necessário) mudanças nos processos atuais junto ao gestor responsável da área. Buscando sempre soluções tecnológicas atualizadas no mercado.
Tem alguma vantagem?
• Investimento baixo: O investimento é baixo se considerar a contratação de um profissional para a área, as vezes, mais de um. Fora encargos trabalhistas que são exigidos por lei;
• Melhora de processos: Melhora dos processos atuais com monitoria constante e soluções sempre atualizadas junto ao gestor responsável;
• Otimização de tempo: Sejamos franco, se o seu negócio não é TI porque se preocupar com a TI? Se o foco do seu negócio é outro, otimize seu tempo, transfira essa responsabilidade para nós.
A maior vantagem para o seu negócio que utiliza os nossos serviços é a diminuição de falhas imprevistas, diminuição do tempo com computadores e sistemas fora de serviço e maior segurança e tranquilidade para todos. O custo com algum equipamento parado é inenarrável, ou pior, pode ser um fator de risco para a sobrevivência da empresa.
O cliente possui atendimento presencial, via telefone ou acesso remoto (mais solicitado), todos devidamente documentados.
Além dos chamados técnicos, fazemos a monitoria do seu parque. Com a monitoria estamos um passo à frente de possíveis problemas, realizamos a manutenção preventiva antes que a corretiva seja necessária.